Recursos para pacientes proveedores - Gestión de casos de salud mental
Entendemos que navegar por el sistema sanitario puede ser un reto, y hemos desarrollado un programa para aquellos que necesitan apoyo adicional para obtener la atención y los recursos que necesitan. Nuestro programa de gestión de casos de salud mental ofrece asistencia personalizada a los afiliados en la coordinación de servicios y recursos asistenciales. Juntos, podemos desarrollar un plan para ayudar a los afiliados a dar un paso en la dirección correcta.
Cómo apoyamos a los afiliados
Un consejero/terapeuta de salud mental autorizado* trabajará con el afiliado por teléfono mediante:
- Coordinar la atención entre múltiples proveedores sanitarios y comunitarios
- Identificar objetivos personales y estrategias para alcanzarlos
- Encontrar grupos o programas de apoyo comunitarios
- Trabajar con familias de niños con problemas de salud mental y consumo de sustancias
- Conexión regular con el socio durante seis meses
Cómo localizarnos:
Llame a nuestro número de teléfono de salud conductual al (800) 683-2300 y pida hablar con un miembro del equipo de gestión de casos de salud conductual o utilice el formulario de derivación de pacientes.
* Los miembros de Quartz que residen en Wisconsin, Illinois, Minnesota y Iowa disponen de servicios de gestión de casos de salud conductual con un consejero/terapeuta titulado.