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Políticas médicas

En Quartz, nos esforzamos por mantenerle informado. Por eso le facilitamos el acceso a las directrices médicas que Quartz utiliza para determinar la necesidad médica en el portal de transparencia MCG Cite.

Siga estos sencillos pasos para consultar nuestras pólizas médicas en el portal.

  1. Descargo de responsabilidad - Marque la casilla Aceptar términos y condiciones y haga clic en Aceptar y continuar.
  2. Información del usuario - Rellene su nombre, apellidos y qué tipo de categoría se ajusta mejor a su interés en las directrices.
  3. Información de contacto - Seleccione su forma preferida de recibir un código de verificación
  4. Código de acceso - Introduzca el código de acceso que ha recibido

Amplíe las categorías de directrices para ver la lista completa de políticas médicas. Estas políticas médicas no constituyen asesoramiento médico.

Durante la revisión médica, haremos referencia a las condiciones del plan del afiliado y a cualquier ley aplicable en el proceso de toma de decisiones.

Las condiciones del plan del afiliado pueden diferir de estas pólizas médicas. En caso de conflicto, las condiciones del plan del afiliado prevalecen sobre la póliza médica.

Para revisar las condiciones del plan del afiliado, consulte los Certificados de Cobertura, las Cláusulas Adicionales de Beneficios y las Descripciones Resumidas del Plan utilizando la búsqueda de Resumen de Beneficios y Cobertura.

Tenga en cuenta que el equipo de Gestión de Atención de Salud Conductual de Quartz también utiliza los Criterios ASAM, que no se encuentran en el Portal de Transparencia de MCG Cite. Para obtener información detallada sobre los criterios ASAM, consulte Introducción a los criterios ASAM para pacientes y familiares.

Contacto

Quartz se compromete a ofrecer un servicio de atención al cliente superior. Esa es una de las razones por las que ofrecemos tantas formas de contactar con nosotros.