Recursos de calidad
Apoyar a los profesionales sanitarios con herramientas que fomenten una mejor atención.
Accede a herramientas para la toma de decisiones compartida, guías clínicas, recursos sobre seguridad del paciente y otros materiales diseñados para ayudarte a prestar una atención sanitaria de alta calidad y centrada en el paciente.
La toma de decisiones compartida es la colaboración entre pacientes y cuidadores para llegar a un acuerdo sobre una decisión de atención sanitaria. Quartz anima a los proveedores de atención sanitaria a adoptar este enfoque con sus pacientes. A continuación encontrará recursos que le ayudarán a empezar.
Vacunas para adolescentes y adultos
Esta página web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) contiene una gran cantidad de información sobre las vacunas, así como un cuestionario que puede ayudar a adultos y adolescentes a informarse sobre las vacunas recomendadas.
Evaluación del abuso y la dependencia del alcohol
Esta herramienta de los CDC ayuda a los pacientes a determinar si tienen un problema con el alcohol. Se anima a los pacientes a acudir a un profesional sanitario si creen que pueden tener un problema, independientemente de la puntuación obtenida en la evaluación.
Prueba de control del asma
Estas encuestas ayudan a determinar si el asma de su paciente está controlada. Enasthma.com hay disponibles muchas otras herramientas.
Evaluación del riesgo de cáncer de mama
La herramienta de evaluación del riesgo de cáncer de mama (BCRAT), también conocida como «modelo de Gail», ayuda a los profesionales sanitarios a estimar el riesgo que tiene una mujer de desarrollar cáncer de mama invasivo.
Cuestionario CAT para la EPOC
El CAT es un breve cuestionario destinado a personas con enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC) que ofrece un marco para las conversaciones con los pacientes y permite al profesional sanitario y al paciente llegar a un entendimiento común y a una valoración conjunta del impacto que la EPOC tiene en sus vidas.
Detección de la depresión:PHQ-2,PHQ-9
El PHQ-2 y el PHQ-9 son herramientas sencillas que permiten a los pacientes evaluar sus síntomas relacionados con la depresión. El cuestionario les ayudará a determinar si podría ser conveniente someterse a una evaluación más exhaustiva por parte de un profesional sanitario.
Detección del cáncer de próstata
La Sociedad Americana contra el Cáncer ofrece un recurso para ayudar a los pacientes a informarse sobre las pruebas de detección del cáncer de próstata, entre las que se incluyen el análisis de sangre del PSA y el tacto rectal (DRE).
Las normas diseñadas por el sector sanitario y los grupos de seguridad del paciente hacen que tanto los profesionales sanitarios como los pacientes sean responsables de la seguridad del paciente. Esto es lo que puede hacer para ayudar a mantener la seguridad de sus pacientes.
Conozca los derechos y responsabilidades de sus pacientes
El paciente tiene derecho a recibir instrucciones comprensibles, recetas legibles y explicaciones claras. En contrapartida, los pacientes son responsables de ser honestos y abiertos sobre sus síntomas e historial médico y de medicación.
Comuníquese con su paciente
Proporcionar a cada paciente un plan de tratamiento claro y por escrito. Incluya información relevante, como:
- Cuándo y cómo se comunicarán los resultados de las pruebas
- Instrucciones para tomar la medicación
- Instrucciones sobre cualquier otra medida que deba tomar el paciente
- Si el paciente está hospitalizado, considere una visita para revisar los cuidados con el paciente y sus proveedores de atención médica
Mejorar la comunicación entre los cuidadores
Si remite a un paciente a un especialista, pida que le informen del estado del paciente. Considere la posibilidad de poner en marcha un proceso de "lectura" de las órdenes verbales o telefónicas, o de los resultados de pruebas críticas.
Escribir recetas claras
Asegúrate de que las recetas que escribes son legibles. Siempre que sea posible, escriba en la receta tanto el nombre comercial como el nombre genérico del medicamento. Proporcione a sus pacientes información verbal y escrita sobre cómo tomar la medicación, e infórmeles sobre cualquier interacción con otros medicamentos y/o efectos secundarios.
Organice su oficina y los lugares de atención
Designe un área en su consultorio para los gráficos que requieren actualizaciones. Utilice una configuración estandarizada de la sala de examen para reducir el riesgo de que un cuidador coja el instrumento o el suministro equivocado. Señale con pegatinas los envases que se parecen y los almacene por separado para evitar confusiones.
Promover la seguridad del paciente
Los siguientes recursos proporcionan información que puede ayudar a promover la seguridad del paciente. Quartz anima a todos los proveedores participantes a involucrarse activamente en las prácticas de seguridad del paciente.
Informes de salud de Wisconsin
Este sitio web cuenta con el apoyo de las siguientes organizaciones sin ánimo de lucro de Wisconsin:
- Colaboración de Wisconsin para la calidad de la atención sanitaria
- Asociación de Hospitales de Wisconsin
- Sociedad Médica de Wisconsin
El objetivo del sitio web es ayudar a los pacientes a comprender la calidad de la atención que reciben de los médicos, hospitales o clínicas en relación con la diabetes, la hipertensión y las pruebas de detección del cáncer de colon.
Programa de seguridad Medwatch
Este sitio web es mantenido por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) y ofrece recursos a farmacéuticos, profesionales y otros, permitiendo a los usuarios mantenerse al día con la seguridad de los medicamentos.
Punto de precio de Wisconsin
Filial de la Asociación de Hospitales de Wisconsin (WHA), el sitio web Price Point del Centro de Información de la WHA se dedica a recopilar y proporcionar información sobre los servicios prestados por los hospitales de Wisconsin. El sitio web ofrece información sobre las tarifas de los hospitales para procedimientos específicos.
MetaStar
MetaStar es la Organización de Mejora de la Calidad de Medicare para Wisconsin, bajo contrato con los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). MetaStar trabaja con los médicos, los pacientes y la comunidad para mejorar las tasas de vacunación y de detección del cáncer y mejorar la atención cardiovascular ambulatoria. MetaStar tiene una división separada, el Centro de Extensión de Tecnologías de la Información Sanitaria de Wisconsin(WHITEC), que se centra en la mejora de la calidad y la utilización de la historia clínica electrónica en Wisconsin.
Triple objetivo: mejor salud y mejor atención a menor coste
Triple Aim es un marco desarrollado por el Institute for Healthcare Improvement (IHI), una organización mundial sin ánimo de lucro que se centra en la optimización de la atención sanitaria a través del Triple Aim de:
- Mejorar la salud de las poblaciones
- Mejorar la experiencia y los resultados para el paciente
- Reducir el coste per cápita de la asistencia sanitaria
La organización contribuye a la formación de los profesionales sanitarios para mejorar la atención sanitaria de las personas y las poblaciones.
Quartz ha establecido normas de disponibilidad de citas para los miembros.
Todos los profesionales que participan en las redes de Quartz deben cumplir estas normas.
Normas de acceso de los proveedores
Todos los proveedores participantes están obligados a cumplir estas normas. En caso de que el proveedor no cumpla con estos requisitos, se le exigirá que establezca un plan para que se ajuste a estas normas
Normas de documentación de la historia clínica
La historia clínica contiene información valiosa sobre el estado de salud de cada paciente. Facilita la comunicación, la continuidad y la coordinación de la atención y promueve la eficiencia y la eficacia del tratamiento. Todos los profesionales participantes deben establecer un proceso y cumplir los siguientes criterios de documentación de la historia clínica.
La cumplimentación del Formulario de Operaciones del Establecimiento en tiempo y forma ayuda a la tramitación de las reclamaciones y a la validación del directorio de proveedores.
Quartz guías de práctica clínica
Las guías de práctica clínica que figuran a continuación son recursos destinados a los profesionales sanitarios de la red y a los afiliados. No sustituyen el criterio clínico del profesional sanitario ni el plan de atención recomendado. La cobertura de los servicios mencionados en las guías puede variar en función del plan de salud de cada persona y no implica ni garantiza dicha cobertura. Revisa la cobertura de tu plan de salud para conocer las prestaciones o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente deQuartz para confirmarlo.
Consulte a continuación las directrices de práctica clínica y los recursos adoptados por Quartz .
Última revisión: 19/12/2025
¿Cómo puedo convertirme en proveedor de « Quartz »?
¿Cómo puedo actualizar los datos de mi proveedor?
Los proveedores contratados deben enviar el formulario correspondiente para garantizar que nuestros datos sobre proveedores sean correctos y estén actualizados. El manual del proveedor ofrece más información al respecto; consulta la sección «Gestión de la red de proveedores».
¿Con quién debo ponerme en contacto para recibir ayuda?
Póngase en contacto con nosotros
Quartz se compromete a ofrecer un servicio de atención al cliente superior. Esa es una de las razones por las que ofrecemos tantas formas de contactar con nosotros.