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Responder a una carta de reclamación de Medicare

¿Qué debe hacer si recibe una carta de reclamación de Medicare?

Por favor, póngase en contacto con Quartz de inmediato para ver si hemos recibido nuestra copia y para confirmar que responderemos a Medicare. Ha habido algunos casos en los que un empresario ha recibido una carta, pero nosotros no. Al notificarnos, puede estar seguro de que resolveremos la situación. Póngase en contacto con nuestra especialista en demandas de Medicare, Lynnaus Gilbertson, en el teléfono (608) 881-8124 o en [email protected].

No es necesario que se ponga en contacto con Medicare directamente, nosotros nos encargaremos de interactuar con ellos en su nombre.

¿Qué pasa después?

  • Nuestro especialista en demandas de Medicare puede ponerse en contacto con usted como empleador para solicitarle información, según la situación y la forma en que debamos responder a la carta de demanda.
  • Quartz le enviará una carta sobre nuestra respuesta al Centro de Reembolso Comercial. Para comprobar el estado, Lynnaus Gilbertson seguirá siendo su persona de contacto.

¿Cuánto tiempo dura el proceso?

Quartz tiene 60 días a partir de la fecha de la carta de demanda de Medicare para investigar la reclamación y responder.

  • Si determinamos que se debe el pago a Medicare, enviaremos el pago y se cerrará el asunto.
  • Si creemos que no corresponde el reembolso, existe un proceso de ida y vuelta con Medicare antes de que se tome una determinación final. Se le notificará el resultado mediante una carta de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS).
Una mujer en un escritorio utilizando un teléfono mientras revisa unos papeles

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