Todo lo que necesita saber para aprovechar al máximo su plan de salud está disponible en nuestro sitio web. Para ayudarle a acceder a la información, sólo tiene que visitar la sección Miembros de nuestra página web. Esta sección ofrece información básica sobre cómo utilizar su plan de salud, incluidos los recursos disponibles en MyChart.
Estos son algunos de los temas tratados:
- Cómo obtener atención - Conozca los tipos de atención disponibles y cómo obtenerla.
- Cómo funciona el seguro - ¿Preguntas sobre las prestaciones, los gastos y la cobertura? Obtenga más información aquí.
- Beneficios de farmacia: conozca más sobre sus beneficios de medicamentos recetados, incluyendo qué medicamentos están cubiertos y cómo recibirlos, si corresponde.
(Los afiliados cubiertos por el programa de seguro médico del Estado de Wisconsin deben ponerse en contacto con Navitus Health Solutions para obtener más información sobre sus prestaciones de medicamentos recetados. Los miembros de BadgerCare Plus deben ponerse en contacto con el programa estatal de Medicaid llamando al 800.362.3002). - MyChart Recursos
- Certificado de cobertura - Encuentre información detallada sobre su plan de salud, como los beneficios y servicios cubiertos y excluidos, las restricciones de los servicios fuera del área de servicio de Quartzy cómo presentar una reclamación. (Los afiliados cubiertos por el programa de seguro médico del Estado de Wisconsin deben consultar su Guía de decisiones "It's Your Choice").
- Resumen de Beneficios y Cobertura o Programa de Beneficios - Revise sus beneficios para entender los copagos y otros cargos de los que puede ser responsable cuando busque atención. (Los miembros cubiertos por el programa de seguro de salud del Estado de Wisconsin deben consultar su Guía de Diferencias "It's Your Choice".)
- Buscar un médico: utilice la función de búsqueda para encontrar médicos de atención primaria, especialistas, centros de atención urgente y hospitales participantes.
- Guía para los miembros - Consulte la Guía del Afiliado para obtener información útil sobre el acceso a la atención médica, incluyendo lo siguiente:
- Cómo obtener atención primaria, especializada y de urgencia
- Cómo obtener atención después del horario normal de oficina y atención fuera del área de servicio
- Cómo obtener asistencia lingüística
La Guía del Afiliado también proporcionará instrucciones sobre cómo expresar una queja, cómo apelar una decisión e información sobre cómo Unity utiliza las nuevas tecnologías.
