Aplicaciones actualizadas
Nuestras aplicaciones para empleados y empresarios han sido revisadas recientemente. Descargue las versiones actuales para grupos pequeños y grandes por estado. Recuerde que si un empleado marca que está casado y su cónyuge no figura como dependiente en la solicitud, deberá firmar la exención en la solicitud para el cónyuge.
Nota: Las solicitudes antiguas solo se aceptarán hasta el 30 de noviembre de 2019.
Agente "Bat Phone" - La ayuda está a la espera
¿Sabía que Quartz tiene una línea telefónica aparte de las líneas normales de Atención al Cliente sólo para preguntas de los agentes relacionadas con la inscripción de grupos o la facturación de primas?
Llame a nuestra línea de atención al cliente al (800) 362-3310 Ext. 101825 para obtener ayuda.
- Preguntas sobre la factura
- Tarifas de la prima
- Períodos de prueba
- Cuando se envían las tarjetas de identificación de grupo
- Cambios demográficos del grupo
Más información sobre nuestra línea de agentes.
Proveedores de atención primaria frente a clínicas de atención primaria
En el pasado, Quartz exigía a nuestros afiliados que seleccionaran un proveedor de atención primaria (PCP), que aparecía en su tarjeta de identificación. Ahora pedimos a los afiliados que nombren una clínica de atención primaria (PCC). Los afiliados que no hagan una selección serán asignados a una clínica cercana a su domicilio, y el nombre de la clínica aparecerá en su tarjeta de identificación como su PCC.
Solicitudes de AOR
Como recordatorio, si presenta una solicitud de Agente de Registro (AOR), asegúrese de que
- La carta está escrita en el membrete de la empresa del grupo
- La carta está firmada por un representante del grupo y es legible
- El grupo afirma claramente que quiere un nuevo agente que represente su seguro de salud
- Los nombres de los agentes y agencias que se solicitan están identificados
Especifique también el número de póliza de grupo Quartz . Si el grupo tiene más de un número de grupo, asegúrese de capturar todos los números de grupo (por ejemplo, HSA, planes de doble opción, COBRA, etc.). Gracias.
Cambios retroactivos
Los empleadores deben notificar a Quartz las bajas en un plazo de 60 días a partir del suceso para los ajustes de la póliza/prima. Por favor, concilie su factura mensualmente y comunique cualquier cambio a Quartz inmediatamente.
