Apoyo cuando más lo necesita
El equipo de gestión de cuidados está formado por profesionales experimentados, entre los que se incluyen enfermeras diplomadas, trabajadores sociales, terapeutas, coordinadores de cuidados y personal de apoyo. Trabajamos juntos para ofrecer una atención personalizada e integral que favorezca su salud integral.
Si necesita orientación, formación o ayuda para acceder a los recursos, estamos aquí para ayudarle. Lo mejor de todo es que los servicios de gestión de la atención no suponen ningún coste adicional para usted si Quartz es su compañía de seguro médico principal.
El personal de Gestión de Cuidados puede ayudar:
- Proporcionar información sobre su estado de salud y sus cuidados
- Apoyar y reforzar los tratamientos y terapias recomendados por su proveedor de atención médica
- Coordinar los servicios sanitarios y aclarar las prestaciones del seguro
- Ponerle en contacto con servicios o programas comunitarios
Los programas incluyen:
- Coordinación de cuidados - Apoyo a corto plazo para abordar las necesidades médicas, sociales y conductuales.
- Gestión de casos complejos: planes de atención personalizados para afiliados con múltiples enfermedades crónicas.
- Healthy Beginnings (Comienzos sanos): apoyo durante el embarazo, conexión de los afiliados con recursos y prestaciones.
- Healthy Futures - Cuidados posparto y orientación para nuevos padres.
- Behavioral Health Care Management - Apoyo para problemas de salud mental y consumo de sustancias.
- Navegación asistencial: ayuda para encontrar proveedores, coordinar la asistencia y acceder a los recursos.
A quién puede beneficiar:
- Afiliados que padecen más de una enfermedad grave, como diabetes, insuficiencia cardiaca o enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC).
- Afiliados que han sufrido un acontecimiento médico importante, una crisis personal o un diagnóstico.
- Afiliados que han tenido varias visitas a urgencias o estancias hospitalarias.
Cómo empezar
Para más información, llame a Quartz Care Management al (866) 884-4601 de lunes a viernes de 8 a 17 horas o visite nuestro formulario online.
