Abierto a los negocios
Aunque nuestros edificios están cerrados al público, todo nuestro personal sigue trabajando para usted. Hemos pasado a tener una plantilla casi totalmente a distancia, con sólo unos pocos empleados esenciales in situ que practican el distanciamiento social. Estamos respondiendo a las llamadas y procesando las reclamaciones. Y lo que es más importante, estamos apoyando la salud y el bienestar de nuestros afiliados.
Cambios temporales de cobertura
Con efecto inmediato, Quartz cubrirá las visitas electrónicas o los servicios de vídeo al 100% hasta el 31 de mayo de 2020 en nuestra red de proveedores. No habrá copago, coseguro ni deducible. Los afiliados podrán obtener un diagnóstico y tratamiento cuando más lo necesiten sin necesidad de acudir a una clínica.
También estamos renunciando al costo compartido para las hospitalizaciones dentro de la red relacionadas con COVID-19 hasta el 31 de mayo de 2020. Esto significa que no hay costos de bolsillo (copago, coseguro o deducible) si usted es tratado por COVID-10 en un centro de la red.
Mantenerle informado
Hemos creado dos páginas web para mantenerle al día sobre la respuesta de Quartza la crisis del COVID-19: nuestra página para miembros sobre el coronavirus. Seguiremos poniéndole al día sobre información importante del plan de salud a medida que evolucione la crisis.
