QuartzEl programa de gestión de casos complejos de BadgerCare Plus ofrece apoyo adicional a los afiliados con problemas médicos múltiples o complicados y problemas psicosociales importantes. Nuestras enfermeras tituladas y trabajadores sociales:
- Centrarse en los afiliados que han sufrido un acontecimiento o diagnóstico crítico que requiere un amplio uso de recursos.
- Ayudar a los afiliados a acceder a la atención y los recursos.
- Abordar las barreras que se interponen en el camino de los resultados sanitarios positivos.
- Apoyar los planes de atención de los proveedores y coordinar la atención.
- Desarrollar y aplicar planes de gestión de casos con objetivos de rendimiento, supervisión y seguimiento.
El objetivo general de la Gestión de Casos Complejos es ayudar a los afiliados a mejorar su capacidad para desenvolverse en el sistema sanitario y mejorar la gestión de su autocuidado. Este programa es gratuito, no afecta a la cobertura del seguro médico del afiliado y se realiza por teléfono.
Si usted tiene un paciente de Quartz BadgerCare Plus que podría calificar para los servicios de administración de casos complejos de Quartz BadgerCare Plus, por favor llame a Administración Médica al (866) 884-4601.