Planes para grupos y empresas: Recursos de los miembros de Minnesota
La misión deQuartzes investigar todas las quejas y apelaciones de forma adecuada y trabajar para resolverlas dentro del periodo de tiempo requerido. La definición de "Apelación" del Estado de Minnesota se refiere a una solicitud formal, ya sea oral o por escrito, para que se reconsidere la determinación de no certificar una admisión, una ampliación de la estancia u otro servicio de atención sanitaria.
Hay un plazo de 180 días para presentar recursos. Las apelaciones aceleradas se resolverán en 72 horas y las apelaciones estándar en 30 días. Usted o su proveedor pueden presentar una apelación.
Su proveedor necesitará su aprobación, que puede presentar en el formulario de Nombramiento de Representante Autorizado.
También tiene derecho a solicitar una revisión externa de las decisiones de Quartzque le sean adversas y no se hayan resuelto a su satisfacción. El Departamento de Salud de Minnesota lleva a cabo esta revisión. El formulario para solicitar su revisión se encuentra en su página web health.state.mn.us/facilities/insurance/managedcare/complaint.
Correo:
Minnesota Department of Health - Managed Care Systems Section
P.O. Box 64975
St. Paul, MN 55164-0975
Teléfono:
(651) 201-5100 o (800) 657-3916
Correo electrónico:
health.mcs@state.mn.us.
Formas de apelación Quartz :