Descubre los recursos disponibles para tu salud mental
Descubre opciones que te ayuden a gestionar tu atención sanitaria y a acceder a los recursos disponibles cerca de ti.
Trabaja de forma individual con un entrenador
Un asesor de salud te ayudará a adquirir hábitos saludables, gestionar el estrés y mantenerte en el buen camino para alcanzar tus objetivos. El asesoramiento puede ser una buena opción si:
- ¿Necesitas ayuda para gestionar el estrés diario?
- ¿Estás buscando desarrollar hábitos más saludables o estrategias para afrontar las situaciones?
- ¿Necesitas ayuda para mantener la motivación y la responsabilidad?
- Están afrontando cambios en su vida, en sus relaciones o retos laborales
Los asesores también pueden orientarte para que obtengas ayuda adicional si la necesitas. Para empezar a trabajar con un asesor de salud, ponte en contacto con Quartz llamando al (866)884-4601 o rellena el formulario de solicitud.
Ponte en contacto con un terapeuta especializado en salud mental colegiado
Ponte en contacto con un profesional de la salud mental colegiado para realizar consultas virtuales confidenciales desde casa. La terapia virtual puede ser una buena opción si:
- ¿Tienes síntomas como ansiedad, depresión o estrés persistente?
- ¿Necesitas asistencia clínica o un diagnóstico de salud mental?
- ¿Quieres abordar problemas emocionales o psicológicos más profundos?
- ¿Buscas un tratamiento estructurado o una atención continuada?
La terapia virtual está disponible para los afiliados mayores de 18 años. La mayoría de las sesiones se pueden programar en un plazo de cinco días laborables. Para empezar, inscríbete en línea enOptum Behavioral Care o llama al (877) 622-0013.
Orientación personalizada para orientarte en tu atención de salud mental y conductual
Quartz La gestión asistencial es un equipo de profesionales sanitarios cualificados que te acompañan a lo largo de los cambios que se producen en tu salud a lo largo de la vida, desde los nuevos diagnósticos hasta la atención continuada. Están a tu disposición para ofrecerte orientación y apoyo en tus necesidades médicas, emocionales y sociales sin coste adicional. La gestión asistencial puede ayudarte a:
- Conoce tus opciones de atención médica
- Mantén al día tus citas y seguimientos
- Gestionar las transiciones asistenciales y coordinar los distintos tipos de atención
- Encuentra programas útiles y recursos comunitarios
Rellena el formulario de solicitud de gestión asistencial o llámanos al (866) 884-4601 para empezar.
Preguntas más frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre salud mental y salud conductual?
La salud mental se centra en tu bienestar emocional, psicológico y social. La salud conductual abarca la salud mental, pero también tiene en cuenta otros factores que influyen en el bienestar general, como los patrones de sueño, el consumo de sustancias, las respuestas al estrés y las rutinas diarias. Juntas, ofrecen una visión más completa de cómo tus pensamientos, sentimientos y comportamientos determinan tu salud y tu calidad de vida.
¿Con qué tipo de problemas de salud mental ayuda « Quartz »?
Quartz Ofrece apoyo para una amplia gama de problemas de salud mental, como la ansiedad, la depresión, el trastorno bipolar, el trastorno por estrés postraumático (TEPT), el trastorno obsesivo-compulsivo (TOC), el trastorno de pánico, el abuso de alcohol y drogas, el estrés y mucho más. Si no sabes por dónde empezar, podemos orientarte hacia los recursos adecuados.
¿Cómo ayuda el equipo de gestión asistencial al bienestar mental o emocional?
Nuestro equipo de gestión de la atención se toma el tiempo necesario para comprender tus necesidades, responder a tus preguntas sobre los servicios disponibles, coordinar la atención entre los distintos profesionales sanitarios y colaborar contigo para elaborar un plan personalizado que te ayude a alcanzar tus objetivos. Las familias de niños con problemas de salud mental también pueden acceder a este apoyo sin coste adicional.
¿Quién puede acceder a los servicios de gestión asistencial?
Todos los afiliados cuya cobertura principal sea « Quartz » cumplen los requisitos, salvo aquellos que reciban cuidados paliativos o residan en centros de atención a largo plazo.
¿La gestión asistencial tiene algún coste?
No. Los servicios de gestión de la atención están incluidos en las prestaciones de su plan « Quartz » sin coste adicional.
¿Cuánto cuesta una sesión de terapia?
Las sesiones de terapia pueden incluir una participación en los gastos, dependiendo de su plan y de las prestaciones de « Quartz ». Consulte su «Lista de prestaciones» en Quartz MyChart para obtener más detalles o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de « Quartz » para que le ayuden a revisar su cobertura.
¿Necesito una derivación para acceder a los servicios de salud mental y salud conductual?
No es necesaria ninguna derivación. Puedes ponerte en contacto con Care Management para empezar a recibir apoyo para el bienestar mental a través de « Quartz », o utilizar la herramienta«Buscar un médico»para localizar un profesional de salud conductual que forme parte de la red.
Póngase en contacto con nosotros
Quartz se compromete a ofrecer un servicio de atención al cliente superior. Esa es una de las razones por las que ofrecemos tantas formas de contactar con nosotros.