Renovar su cobertura de Medicaid
Consejos para su comprobación anual de elegibilidad DHS para mantener su
BadgerCare Plus o Medicaid SSI cobertura.
Cada año, el Departamento de Servicios de Salud de Wisconsin (DHS) exige a los afiliados a BadgerCare Plus y Medicaid SSI que verifiquen su elegibilidad. Cuando se acerque el momento de su renovación, el DHS le enviará por correo materiales para ayudarle a empezar. Su calendario de renovación y las fechas de vencimiento también se pueden encontrar en su cuenta MyACCESS.
Cómo prepararse: Confirme su dirección
Inicie sesión en su cuenta ACCESS o en la aplicación MyACCESS para asegurarse de que su dirección e información de contacto son correctas. El DHS le enviará los materiales de renovación a la dirección indicada en su cuenta ACCESS. Puede esperar recibir estos materiales unos 45 días antes de la fecha de vencimiento de su renovación. Si mantiene su dirección actualizada en ACCESS, se asegurará de que se le avise a tiempo y evitará retrasos.
Evite retrasos: Presente su renovación a tiempo
Una vez que reciba sus materiales de renovación, confirme la fecha de vencimiento de su renovación en sus materiales de renovación. Siga las instrucciones proporcionadas por el DHS para presentar su renovación antes de la fecha de vencimiento.
Importante: NO envíe la renovación hasta que reciba los materiales de renovación. Renovar antes de tiempo podría hacerle perder la cobertura antes de lo necesario.
Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de renovación, visite el sitio web del DHS o póngase en contacto con su agencia local de mantenimiento de los ingresos.
Preguntas frecuentes sobre la renovación: Detalles clave que le ayudarán a seguir cubierto
Manténgase informado sobre lo que debe hacer y cuándo debe hacerlo. A continuación encontrará información detallada sobre los pasos que debe dar para mantener la cobertura.
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Por qué y cuándo renovar su cobertura
¿Por qué tengo que renovar mi cobertura?
Respuesta:
El DHS de Wisconsin exige renovaciones anuales de la cobertura para comprobar si sigue cumpliendo los requisitos para recibir la cobertura de Medicaid. Es importante tomar medidas para evitar retrasos o interrupciones en la cobertura.
¿Cuándo tengo que renovar mi cobertura?
Respuesta:
El DHS de Wisconsin le enviará los materiales de renovación por correo aproximadamente 45 días antes de la fecha límite de renovación. Una vez que reciba estos materiales, debe completar y presentar su renovación en línea, por correo, por teléfono o en persona en su agencia local de mantenimiento de ingresos.
Importante: NO envíe la renovación hasta que reciba los materiales de renovación. Renovar antes de tiempo podría hacerle perder la cobertura antes de lo necesario.
¿Qué plazo tengo para presentar la renovación?
Respuesta:
Su fecha límite de renovación estará en los materiales que reciba del DHS de Wisconsin y también en su cuenta ACCESS. Renueve antes de la fecha límite para evitar retrasos o interrupciones en la cobertura, pero no renueve antes de tiempo.
¿Qué pasa si no sé la fecha límite de renovación?
Respuesta:
Si no conoce la fecha límite de renovación, visite el sitio web del DHS o póngase en contacto con su agencia local de mantenimiento de los ingresos.
¿Qué pasa si se me pasa el plazo de renovación?
Respuesta:
Si no cumple el plazo de renovación, se extinguirán sus prestaciones. Tiene tres opciones en función de su plazo de renovación:
Opción 1: Durante los tres meses siguientes a la fecha límite, puede hacer una renovación tardía para BadgerCare Plus y la mayoría de los programas de Medicaid de Wisconsin. Con una renovación tardía, es posible que aún tenga una interrupción en la cobertura.
Opción 2: A partir de cuatro meses después de la fecha límite de renovación, ya no podrá presentar una renovación tardía. Tendrá que volver a solicitar Medicaid.
Opción 3: puede decidir cambiar de Medicaid a un plan Individual y Familiar. Para ello, debe inscribirse en un plan Individual y Familiar en un plazo de 60 días a partir de la fecha de finalización de su plan de Medicaid o SSI.
¿A quién debo dirigirme si tengo preguntas sobre la renovación de mi cobertura?
Respuesta:
Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de renovación, visite el sitio web del DHS o póngase en contacto con su agencia local de mantenimiento de los ingresos. El DHS de Wisconsin determina su estado de elegibilidad para BadgerCare Plus o Medicaid SSI. Su agente local puede proporcionarle el mejor apoyo para el proceso de renovación.
¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre mi cobertura actual Quartz BadgerCare Plus o Medicaid SSI?
Respuesta:
Quartz está aquí para ayudarle con sus preguntas sobre BadgerCare Plus o Medicaid SSI. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente llamando al (800) 362-3310 (TTY: 711), de lunes a jueves, de 7.00 a 18.00 horas, o los viernes, de 7.00 a 17.00 horas.
Ya he enviado mi paquete de renovación. ¿Cómo puedo conocer el estado de mi solicitud?
Respuesta:
El DHS de Wisconsin se pondrá en contacto con usted una vez que se determine su estado de renovación.
Si tiene preguntas sobre su cobertura actual de BadgerCare Plus o Medicaid SSI, póngase en contacto con Quartz Customer Success en el (800) 362-3310 (TTY: 711), de lunes a jueves, de 7.00 a 18.00 horas, o viernes, de 7.00 a 17.00 horas.
¿Qué ocurre si dejo de reunir los requisitos para Medicaid? ¿Qué debo hacer?
Respuesta:
Si ya no reúne los requisitos para Medicaid, disponemos de varias opciones asequibles que pueden proporcionarle una cobertura sanitaria adecuada para usted.
- Explore Quartz Planes individuales y familiares. Es posible que tengamos un plan Individual y familiar adecuado para usted. Para más información, visite nuestra página para particulares y familias o llame a nuestros expertos locales de Quartz al (866) 996-5080 (TTY: 711).
- Explore otras opciones de cobertura sanitaria. Para obtener más información sobre otras opciones de cobertura sanitaria, visite Healthcare.gov o WisCovered.com.
Nota: Cuando usted se inscribe en la cobertura directamente a través del Mercado de Salud, usted puede solicitar ahorros de costos como la asistencia financiera y subsidios (si un plan Quartz o noQuartz plan). Quartz también se enorgullece de asociarse con el United Way HealthConnect Programa de Asistencia Premium para Quartz Miembros en Dane, La Crosse, o condados de Monroe. Los afiliados que cumplan los requisitos pueden solicitar asistencia adicional tras inscribirse en determinados planes de Quartz .
Cómo renovar o volver a solicitar Medicaid
¿Cómo renuevo mi Medicaid por Internet?
Respuesta:
Utilice su cuenta ACCESS para presentar su solicitud en línea.
Una vez que haya iniciado sesión, busque la alerta que dice "Benefit Renewals Due For" y haga clic en el nombre del programa para empezar.
Si necesita crear una cuenta ACCESS, deberá indicar su nombre, crear un identificador de usuario y una contraseña, y elegir preguntas secretas.
¿Cómo renuevo mi Medicaid por correo o fax?
Respuesta:
Para renovar o volver a solicitar por correo o fax, cumplimente su solicitud y envíe todos los documentos requeridos al lugar indicado a continuación:
| Si vive en el condado de Milwaukee | Si no vive en el condado de Milwaukee | ||
| MDPU Apartado de correos 05676 Milwaukee, WI 53205 Fax: (855) 293-1822 |
CDPU Apartado de correos 5234 Janesville, WI 53547 Fax: (855) 293-1822 |
¿Cómo renuevo mi Medicaid por teléfono o en persona?
Respuesta:
Para renovar o volver a solicitar la ayuda por teléfono o en persona, póngase en contacto o visite su agencia local (o agencia de mantenimiento de ingresos). Lo mejor es llamar y concertar una cita para presentar la solicitud por teléfono o en persona.
¿Cómo vuelvo a solicitar Medicaid por Internet?
Respuesta:
Utilice su cuenta ACCESS para presentar su solicitud en línea.
Una vez que haya iniciado sesión, busque la alerta que dice "Benefit Renewals Due For" y haga clic en el nombre del programa para empezar.
Si necesita crear una cuenta ACCESS, deberá indicar su nombre, crear un identificador de usuario y una contraseña, y elegir preguntas secretas.
¿Cómo vuelvo a solicitar Medicaid por correo o fax?
Respuesta:
Para volver a presentar la solicitud por correo o fax, rellene su solicitud y envíe todos los documentos requeridos por fax a la dirección que se indica a continuación:
| Si vive en el condado de Milwaukee | Si no vive en el condado de Milwaukee | |
|---|---|---|
| MDPU Apartado de correos 05676 Milwaukee, WI 53205 Fax: (855) 293-1822 |
CDPU Apartado de correos 5234 Janesville, WI 53547 Fax: (855) 293-1822 |
¿Cómo vuelvo a solicitar Medicaid por teléfono o en persona?
Respuesta:
Para volver a presentar la solicitud por teléfono o en persona, póngase en contacto o visite su agencia local (o agencia de mantenimiento de ingresos). Lo mejor es llamar y concertar una cita para presentar la solicitud por teléfono o en persona.
¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre cómo volver a solicitar Medicaid?
Respuesta:
Si tiene alguna duda sobre cómo volver a solicitarla, visite el sitio web del DHS o póngase en contacto con su agencia local de mantenimiento de ingresos. Puede encontrar los datos de contacto de su agencia local en línea.
El DHS de Wisconsin determina su estado de elegibilidad para BadgerCare Plus o Medicaid SSI. Su agente local puede proporcionar el mejor apoyo para el proceso de renovación.
¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre mi cobertura actual Quartz BadgerCare Plus o Medicaid SSI?
Respuesta:
Quartz está aquí para ayudarle con sus preguntas sobre BadgerCare Plus o Medicaid SSI. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente llamando al (800) 362-3310 (TTY: 711), de lunes a jueves, de 7.00 a 18.00 horas, o los viernes, de 7.00 a 17.00 horas.
Ya he vuelto a solicitar Medicaid. Cómo puedo conocer el estado de mi solicitud?
Respuesta:
El DHS de Wisconsin determina su estado de renovación y se pondrá en contacto con usted una vez que se determine su estado.
Si tiene alguna pregunta sobre su cobertura actual de BadgerCare Plus o Medicaid SSI, póngase en contacto con Quartz Customer Success en el (800) 362-3310 (TTY: 711), de lunes a jueves, de 7.00 a 18.00 horas, o viernes, de 7.00 a 17.00 horas.
¿Qué ocurre si dejo de reunir los requisitos para Medicaid? ¿Qué debo hacer?
Respuesta:
Si ya no reúne los requisitos para recibir Medicaid, puede considerar otras posibilidades de cobertura:
- Explore Quartz Planes individuales y familiares. Es posible que tengamos un plan Individual y familiar adecuado para usted. Para más información, visite nuestra página para particulares y familias o llame a nuestros expertos locales de Quartz al (866) 996-5080 (TTY: 711).
- Explore otras opciones de cobertura sanitaria. Para obtener más información sobre otras opciones de cobertura sanitaria, visite Healthcare.gov o Wiscovered.com.
Nota: Cuando usted se inscribe en la cobertura directamente a través del Mercado de Salud, usted puede solicitar ahorros de costos como la asistencia financiera y subsidios (si un plan Quartz o noQuartz plan). Quartz también se enorgullece de asociarse con el United Way HealthConnect Programa de Asistencia Premium para Quartz Miembros en Dane, La Crosse, o condados de Monroe. Los afiliados que cumplan los requisitos pueden solicitar asistencia adicional tras inscribirse en determinados planes de Quartz .
Preguntas frecuentes sobre la actualización de Medicaid
¿Qué son ACCESS y MyACCESS?
Respuesta:
ACCESS es una cuenta en línea que puede configurar para autogestionar sus prestaciones. Puede crear su cuenta en access.wi.gov o access.wi.gov/es (español). Una vez configurada su cuenta, podrá ver copias digitales de las cartas que le envíen por correo. También puede presentar los documentos requeridos, actualizar los datos de contacto, etc.
MyACCESS es una aplicación gratuita para smartphone que puede descargar de App Store o Google Play y utilizar sobre la marcha. MyACCESS tiene muchas de las mismas funciones que access.wi.gov, pero solo puede solicitar o renovar prestaciones a través de la versión web.
¿Qué tipo de comunicaciones recibiré del DHS?
Respuesta:
A lo largo del proceso de renovación, el DHS se pondrá en contacto con usted para informarle de los siguientes pasos. Se pondrán en contacto con usted a través de cartas, mensajes de texto, correos electrónicos y notificaciones en sus cuentas ACCESS o MyACCESS.
Los mensajes de texto se enviarán desde 94347 (WI DHS) y los correos electrónicos desde [email protected].
Importante: Esté alerta ante posibles mensajes de SPAM. Las notificaciones oficiales del DHS nunca:
- Pedirle información personal, como su fecha de nacimiento o su número de la Seguridad Social.
- Pedir información financiera, como una cuenta bancaria o el número de una tarjeta de crédito.
- Ofrecer un premio o dinero por responder
Si recibes un mensaje de texto que crees que es SPAM, no respondas al texto ni hagas clic en los enlaces que contiene.
¿Qué tipo de comunicaciones recibiré de Quartz?
Respuesta:
Quartz puede enviarle cartas y correos electrónicos como seguimiento de las comunicaciones del DHS. Nos pondremos en contacto con usted para asegurarnos de que recibe la información que necesita y de que completa los pasos necesarios para mantener su cobertura.