Plan de pago de medicamentos recetados de Medicare
El Plan de pago de medicamentos de Medicare es una opción de pago que estará disponible para cualquier persona que tenga un plan Medicare Advantage con cobertura de medicamentos. El Plan de pago de medicamentos recetados de Medicare le permitirá gestionar los gastos de su propio bolsillo correspondientes a los medicamentos de la Parte D de Medicare (costes de los medicamentos recetados) repartiéndolos a lo largo del año natural (de enero a diciembre). Si elige esta opción de pago, seguirá pagando su prima (si la tiene) y recibirá cada mes una factura de Optum para pagar sus medicamentos recetados (en lugar de pagarlos en la farmacia).
Quartz Medicare Advantage (HMO) y el programa de doble elegibilidad « Quartz » se han asociado con Optum para este programa de pago de medicamentos con receta. Optum es una empresa gestora de prestaciones farmacéuticas que colabora con Quartz para administrar las prestaciones farmacéuticas.
Para obtener más información e inscribirte en el Plan de pago de medicamentos de Medicare, visitaQuartzBenefits.com/M3PEnroll.Este enlace abre una página web de Optum en una nueva ventana del navegador. También puedesdescargar un formulario de solicitud imprimible del Plan de pago de medicamentos de Medicare(Términos y condiciones). Rellénalo, fírmalo y envíanoslo por correo a la dirección que figura en el formulario.
Resumen
- La participación es voluntaria y no hay ningún coste por participar en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare.
- No pagará intereses ni comisiones sobre el importe que debe, aunque se retrase en el pago.
- No tendrás que pagar nada en el mostrador de la farmacia. Una vez que te hayas inscrito en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare, podrás recoger tus recetas en la farmacia sin tener que pagar nada allí. En su lugar, deberás abonar una factura mensual correspondiente a los medicamentos que adquieras.
- Reparta sus gastos a lo largo del resto del año del plan. Pague sus recetas en cuotas mensuales durante los meses restantes del año después de inscribirse.
- Los gastos en medicamentos recetados tienen un límite máximo una vez que alcances el máximo anual de gastos de tu propio bolsillo de 2.100 dólares.
- Una vez que alcances el límite máximo de gastos de tu bolsillo para el año del plan, los costes adicionales de los medicamentos con receta no se sumarán al saldo de tu programa del Plan de Pago de Medicamentos con Receta de Medicare.
- Seguirás pagando el importe mensual facturado durante el resto del año del plan, o bien puedes abonar el saldo restante en un único pago.
- Puede dar de baja su participación en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare en cualquier momento. No obstante, deberá hacerse cargo del saldo pendiente del Plan de Pago de Medicamentos de Medicare, ya sea mediante pagos mensuales o en un único pago, incluso si deja de participar en el programa.
- Si deja de participar en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare, volverá a pagar sus medicamentos en la farmacia.
- Llama al servicio de atención al cliente de Optum al (844) 368-8729 para inscribirse, obtener información adicional o resolver cualquier duda relacionada con el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare. También puede llamar al número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta de identificación.
¿Cómo funciona?
Una vez que te hayas inscrito en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare, cuando adquieras un medicamento cubierto por la Parte D, no tendrás que pagar nada en la farmacia (ni en las farmacias de venta por correo ni en las farmacias especializadas). En su lugar, recibirás una factura mensual de Optum.
Aunque no pagues los medicamentos en la farmacia, sigues siendo responsable de los costes. Esta opción de pago puede ayudarte a gestionar tus gastos mensuales, pero no reducirá el importe de la participación en los costes que debes abonar por tus recetas de la Parte D. Tanto si participas en el Plan de Pago de Recetas de Medicare como si no, nunca pagarás más de 2.100 dólares en un año del plan por tus medicamentos cubiertos de la Parte D.
Preguntas más frecuentes
¿Me servirá de ayuda el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare?
Depende de tu situación. Recuerda que esta opción de pago puede ayudarte a gestionar tus gastos mensuales, pero no te permite ahorrar dinero ni reduce el coste de tus medicamentos. Es más probable que te beneficies de participar en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare si tienes gastos elevados en medicamentos a principios del año natural. Aunque puedes empezar a participar en esta opción de pago en cualquier momento del año, hacerlo a principios del año te da más meses para repartir el coste de tus medicamentos.
Esta opción de pago puede no ser la mejor para usted si:
- Sus gastos anuales en medicamentos son bajos.
- El coste de sus medicamentos es el mismo todos los meses.
- Te inscribes en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare a finales del año natural (después de septiembre).
- Recibe o reúne los requisitos para recibir Ayuda Adicional de Medicare o de un Programa de Ahorro de Medicare.
- Recibe ayuda para pagar sus medicamentos de otras organizaciones, como un Programa Estatal de Asistencia Farmacéutica (SPAP), un programa de cupones u otra cobertura sanitaria.
- Visita Medicare.gov: ¿Me servirá de ayuda a saber más sobre cómo esta opción de pago puede ayudarte (al hacer clic en este enlace, saldrás de la página web de Medicare Advantage de Quartz ).
- Visita Medicare.gov – Plan de pago de medicamentos recetados para obtener más información sobre el Plan de pago de medicamentos recetados de Medicare (al hacer clic en este enlace, saldrá de la página web de Medicare Advantage de Quartz ).
¿Quién puede ayudarme a decidir si debo participar?
- Si tiene alguna duda, puede llamar al servicio de atención al cliente de Optum al (844) 368-8729 (TTY: 711) para obtener respuestas a sus preguntas.
- Medicare: Visita medicare.gov para obtener más información sobre esta opción de pago y saber si podría ser adecuada para usted (al hacer clic en este enlace, saldrá de la página web de Medicare Advantage de Quartz ).
- Programa Estatal de Asistencia sobre Seguros Médicos (SHIP): Visita shiphelp.org para obtener el número de teléfono de su SHIP local y recibir asesoramiento gratuito y personalizado sobre seguros médicos (al hacer clic en este enlace, saldrá de la página web de Medicare Advantage de Quartz ).
¿Qué debo saber si voy a participar?
- Llama al servicio de atención al cliente de Optum al (844) 368-8729 (TTY: 711), de 5 : 00 a 22:00, los 7 días de la semana. Para obtener más información o resolver dudas relacionadas con el Plan de Pago de Medicamentos Recetados de Medicare.
- Medicare: Visita Medicare.govo llama al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los usuarios de TTY pueden llamar al 1-877-486-2048 (al hacer clic en este enlace, saldrás de la página web de Medicare Advantage de Quartz ).
¿Qué ocurre después de inscribirse?
Optum revisará tu solicitud de participación y la tramitará en un plazo de 10 días. Mientras se lleva a cabo la revisión, puedes recoger tus recetas y pagar tu parte del coste en la farmacia.
Una vez realizada la revisión, Optum se pondrá en contacto contigo por teléfono en nombre de Quartz y te enviará una carta confirmando tu participación en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare. No recibirás ninguna llamada si figuras en la lista de «No llamar».
Si tiene una necesidad urgente de surtir sus recetas sin esperar a que se tramite su solicitud (es decir, si la espera pudiera poner en grave peligro su vida, su salud o su capacidad para recuperar su funcionalidad máxima), puede surtir las recetas y pagarlas en la farmacia; a continuación, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 72 horas para que se vuelvan a tramitar las reclamaciones en el marco del Plan de Pago de Medicamentos de Medicare.
Entonces:
- Cuando te receten un medicamento cubierto por tu cobertura de medicamentos de Medicare Advantage de « Quartz », no tendrás que pagar nada a la farmacia por la receta. Sin embargo, seguirás siendo responsable de los costes. Si quieres saber cuánto te costará el medicamento antes de llevártelo a casa, llama al servicio de atención al cliente de Optum al (844) 368-8729 (TTY: 711) o pregunta a tu farmacéutico.
- Cada mes, Optum te enviará una factura por tus medicamentos recetados e información sobre cómo realizar el pago. Recibirás una factura aparte correspondiente a la cuota mensual de tu plan (si la tienes).
¿Qué pasa si no pago mi factura?
Recibirás un recordatorio de Optum si te retrasas en un pago. Si no pagas tu factura antes de la fecha indicada en dicho aviso, se te dará de baja del Plan de Pago de Medicamentos de Medicare. Estás obligado a pagar el importe que adeudas, pero no tendrás que pagar ningún interés ni comisión, aunque te retrases en el pago. Puedes optar por pagar ese importe de una sola vez o que se te facture mensualmente. Llama al servicio de atención al cliente de Optum al (844) 368-8729 (TTY: 711) si crees que hay un error en tu factura del Plan de Pago de Medicamentos Recetados de Medicare.
Paga siempre primero la prima mensual de tu plan « Quartz », Medicare Advantage o de doble elegibilidad (si tienes alguno), para no perder tu cobertura de medicamentos. Si te preocupa tener que pagar tanto la prima mensual de tu plan como las facturas del Plan de Pago de Medicamentos de Medicare, consulta la sección siguiente titulada«¿Qué programas pueden ayudarme a reducir mis gastos?» para conocer los programas que pueden ayudarte a reducir tus gastos.
¿Cómo se calcula mi factura mensual?
Si se te factura mensualmente, el importe de la factura se basará en lo que habrías pagado por los medicamentos recetados que hayas adquirido, más el saldo pendiente del mes anterior, dividido entre el número de meses que quedan del año. Todos los planes calculan los pagos mensuales de la misma manera.
Sus pagos pueden cambiar cada mes, por lo que es posible que no sepa cuál será su factura exacta con antelación.
Es posible que los pagos futuros aumenten a medida que surta las recetas, porque a medida que se añaden nuevos gastos de bolsillo a su pago mensual, quedan menos meses en el año para repartir los pagos restantes.
En un solo año natural, nunca pagará más de:
- El importe total que habría tenido que pagar de su bolsillo en la farmacia si no participara en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare.
- El límite máximo anual de gastos a cargo del asegurado de la cobertura de medicamentos de Medicare (2.100 dólares).
Ejemplos de cómo se calcula una factura mensual
Ejemplo 1: Tomas varios medicamentos de alto coste cuyo gasto total a tu cargo asciende a 525 dólares al mes.
Tomas varios medicamentos de alto coste cuyo gasto total de tu propio bolsillo asciende a 525 dólares al mes. En enero de 2026, te inscribes en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare a través de tu plan de medicamentos de Medicare o de tu plan de salud de Medicare con cobertura de medicamentos.
Calculamos la factura de su primer mes en el Plan de Pago de Recetas Médicas de forma diferente a la factura del resto de los meses del año:
En primer lugar, calculamos su "pago máximo posible" para el primer mes:
2.100 $ [máximo anual de gastos a cargo del paciente]
– 0 $ [sin gastos a cargo del paciente antes de utilizar esta opción de pago]
= 2.100 $
/ 12 [meses restantes del año]
= 175 $ [tu «pago máximo posible» para el primer mes]
Luego, calculamos lo que pagarás en enero:
- Compara el total de tus gastos de tu propio bolsillo de enero (525 dólares) con el «pago máximo posible» que acabamos de calcular: 175 dólares.
- Tu plan te cobrará el importe menor de los dos. Por lo tanto, pagarás 175 dólares por el mes de enero.
- Te queda un saldo de 350 dólares (525 dólares - 175 dólares).
Para febrero y el resto de los meses que quedan en el año, calculamos su pago de forma diferente:
350 $ [saldo pendiente] + 525 $ [nuevos gastos]
= 875 $
/ 11 [meses que quedan del año]
= 79,55 $ [tu pago de febrero]
Calcularemos su pago de marzo como hicimos con el de febrero:
795,45 $ [saldo pendiente] + 525 $ [nuevos gastos]
= 1.320,45 $
/ 10 [meses que quedan del año]
= 132,05 $ [tu pago de marzo]
En abril, cuando vuelvas a renovar tus recetas, alcanzarás el límite máximo anual de gastos de tu propio bolsillo para ese año (2.100 dólares en 2026). Seguirás pagando lo que ya debes y recibirás tus recetas, pero a partir de abril no se te acumularán nuevos gastos de tu propio bolsillo durante el resto del año.
1.188,40 $ [saldo pendiente] + 525 $ [nuevos gastos]
= 1.713,40 $
/ 9 [meses que quedan del año]
= 190,38 $ [tu pago correspondiente a abril y a todos los meses que quedan del año]
Aunque su pago varía cada mes, al final del año nunca pagará más de:
- El importe total que habrías pagado de tu propio bolsillo.
- El importe máximo de gastos a cargo del asegurado por los medicamentos con receta cubiertos por tu plan (2.100 dólares en 2026).
Recuerde que sólo se trata del pago mensual de los gastos de bolsillo de los medicamentos. Sigue teniendo que pagar la prima de su plan de salud o de medicamentos (si tiene uno) cada mes.
|
Mes
|
Tus gastos mensuales en medicamentos (sin esta opción de pago)
|
Su pago mensual (con esta opción de pago)
|
Notas
|
|---|---|---|---|
|
Enero |
$525 |
$175 |
Esta es la fecha en la que empezaste a acogerte a esta opción de pago. Recuerda que la factura del primer mes se basa en el cálculo del «pago máximo posible». Para el resto de los meses del año, calculamos tu factura de forma diferente. |
|
Febrero |
$525 |
$79.55 |
|
|
Marzo |
$525 |
$132.05 |
|
|
Abril |
$525 |
$190.38 |
Este mes has alcanzado el límite máximo anual de gastos de tu propio bolsillo (2.100 dólares en 2026). No tendrás que pagar ningún nuevo gasto de tu propio bolsillo en medicamentos durante el resto del año. |
|
Mayo |
$0 |
$190.38* |
*Seguirás recibiendo tus medicamentos por valor de 525 dólares cada mes, pero, como has alcanzado el límite máximo anual de gastos de tu propio bolsillo, no se te sumarán nuevos gastos de tu propio bolsillo durante el resto del año. Seguirás pagando lo que ya debes. |
|
Junio |
$0 |
$190.38* |
|
|
Julio |
$0 |
$190.38* |
|
|
Agosto |
$0 |
$190.38* |
|
|
Septiembre |
$0 |
$190.38* |
|
|
Octubre |
$0 |
$190.38* |
|
|
Noviembre |
$0 |
$190.38* |
|
|
Diciembre |
$0 |
$190.38* |
|
|
Total |
$2,100 |
$2,100 |
Pagará el mismo importe total del año, aunque no utilice esta opción de pago. |
Si te preocupa tener que pagar 525 dólares al mes de enero a abril, esta opción de pago te ayudará a gestionar tus gastos. Si prefieres pagar 525 dólares al mes durante 4 meses y luego no pagar nada durante el resto del año, es posible que esta opción de pago no sea la adecuada para ti. Ponte en contacto con tu seguro médico o tu plan de medicamentos para recibir ayuda personalizada.
Ejemplo 2: Tomas varios medicamentos cuyo coste total a tu cargo asciende a 80 dólares al mes
Tomas varios medicamentos cuyo coste total a tu cargo asciende a 80 dólares al mes. En enero de 2026, te inscribes en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare a través de tu plan de medicamentos de Medicare o de tu plan de salud de Medicare con cobertura de medicamentos.
Calculamos la factura de su primer mes en el Plan de Pago de Recetas Médicas de forma diferente a la factura del resto de los meses del año:
En primer lugar, calculamos su "pago máximo posible" para el primer mes:
2.100 $ [máximo anual de gastos a cargo del paciente]
– 0 $ [sin gastos a cargo del paciente antes de utilizar esta opción de pago]
= 2.100 $
/ 12 [meses restantes del año]
= 175 $ [tu «pago máximo posible» para el primer mes]
Luego, calculamos lo que pagarás en enero:
- Compara el total de tus gastos de bolsillo de enero (80 dólares) con el «pago máximo posible» que acabamos de calcular: 175 dólares.
- Tu plan te cobrará el menor de los dos importes. Por lo tanto, pagarás 80 dólares por el mes de enero.
- Tiene un saldo restante de 0 $.
Para febrero y el resto de los meses que quedan en el año, calculamos su pago de forma diferente:
0 $ [saldo restante] + 80 $ [nuevos gastos]
= 80 $
/ 11 [meses restantes del año]
= 7,27 $ [tu pago de febrero]
Calcularemos su pago de marzo como hicimos con el de febrero:
72,73 $ [saldo restante] + 80 $ [nuevos gastos]
= 152,73 $
/ 10 [meses restantes del año]
= 15,27 $ [tu pago de marzo]
Aunque su pago varía cada mes, al final del año nunca pagará más de:
- El importe total que habrías pagado de tu propio bolsillo.
- El importe máximo de gastos a cargo del asegurado por los medicamentos con receta cubiertos por tu plan (2.100 dólares en 2026).
Recuerde que sólo se trata del pago mensual de los gastos de bolsillo de los medicamentos. Sigue teniendo que pagar la prima de su plan de salud o de medicamentos (si tiene uno) cada mes.
|
Mes
|
Tus gastos mensuales en medicamentos (sin esta opción de pago)
|
Su pago mensual (con esta opción de pago)
|
Notas
|
|---|---|---|---|
|
Enero |
$80 |
$80 |
Esta es la fecha en la que empezaste a acogerte a esta opción de pago. Recuerda que la factura del primer mes se basa en el cálculo del «pago máximo posible». Para el resto de los meses del año, calculamos tu factura de forma diferente. |
|
Febrero |
$80 |
$7.27 |
|
|
Marzo |
$80 |
$15.27 |
|
|
Abril |
$80 |
$24.16 |
|
|
Mayo |
$80 |
$34.16 |
|
|
Junio |
$80 |
$45.59 |
|
|
Julio |
$80 |
$58.93 |
|
|
Agosto |
$80 |
$74.92 |
|
|
Septiembre |
$80 |
$94.93 |
|
|
Octubre |
$80 |
$121.59 |
|
|
Noviembre |
$80 |
$161.59 |
|
|
Diciembre |
$80 |
$241.59 |
|
|
Total |
$960 |
$960 |
Pagará el mismo importe total del año, aunque no utilice esta opción de pago. |
Dependiendo de sus circunstancias específicas, es posible que no le convenga utilizar esta opción de pago debido a que los pagos son más elevados a partir de septiembre. Póngase en contacto con su plan de salud o de medicamentos para obtener ayuda personalizada.
Ejemplo 3: pagas 4 dólares al mes en gastos de tu propio bolsillo por un medicamento recetado que tomas habitualmente
Pagas 4 dólares al mes en gastos de tu propio bolsillo por una receta que utilizas habitualmente. En abril de 2026, necesitas una nueva receta puntual que cuesta 613 dólares, por lo que tus gastos totales de tu propio bolsillo en abril ascienden a 617 dólares. Ese mismo mes, antes de adquirir tus medicamentos, decides participar en el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare a través de tu plan de medicamentos de Medicare o de tu plan de salud de Medicare con cobertura de medicamentos.
Calculamos la factura de su primer mes en el Plan de Pago de Recetas Médicas de forma diferente a la factura del resto de los meses del año:
En primer lugar, calculamos su "pago máximo posible" para el primer mes:
2.100 $ [máximo anual de gastos a cargo del paciente]
– 12 $ [sin gastos a cargo del paciente antes de utilizar esta opción de pago]
= 2.088 $
/ 9 [meses restantes del año]
= 232 $ [tu «pago máximo posible» para el primer mes]
Luego, calculamos lo que pagarás por abril:
- Compara tus gastos totales a tu cargo correspondientes a abril (617 dólares) con el «pago máximo posible» que acabamos de calcular: 232 dólares.
- Tu plan te cobrará el menor de los dos importes. Por lo tanto, pagarás 80 dólares por el mes de enero.
- Tiene un saldo restante de 0 $.
Para mayo y el resto de los meses que quedan en el año, calculamos su pago de forma diferente:
385 $ [saldo pendiente] + 4 $ [nuevos gastos]
= 389 $
/ 8 [meses que quedan del año]
= 48,63 $ [tu pago de febrero]
Sus pagos variarán a lo largo del año. Esto se debe a que a lo largo del año se van sumando los costes de los medicamentos, pero quedan menos meses para repartir los pagos.
A finales de año, nunca pagarás más de:
- El importe total que habrías pagado de tu propio bolsillo.
- El importe máximo de gastos a cargo del asegurado por los medicamentos con receta cubiertos por tu plan (2.100 dólares en 2026).
Recuerde que sólo se trata del pago mensual de los gastos de bolsillo de los medicamentos. Sigue teniendo que pagar la prima de su plan de salud o de medicamentos (si tiene uno) cada mes.
|
Mes
|
Tus gastos mensuales en medicamentos (sin esta opción de pago)
|
Su pago mensual (con esta opción de pago)
|
Notas
|
|---|---|---|---|
|
Enero |
$4 |
$4* |
*Hizo estos pagos directamente a la farmacia antes de empezar a participar en el Plan de Pago de Recetas Médicas de Medicare. |
|
Febrero |
$4 |
$4* |
|
|
Marzo |
$4 |
$4* |
|
|
Abril |
$617 |
$232 |
Esta es la fecha en la que empezaste a utilizar esta opción de pago. Recuerda que la factura del primer mes se basa en el cálculo del «pago máximo posible». Para el resto de los meses del año, calculamos tu factura de forma diferente. |
|
Mayo |
$4 |
$48.63 |
|
|
Junio |
$4 |
$49.20 |
|
|
Julio |
$124 |
$69.86 |
Este mes necesitas un medicamento que cuesta 120 dólares, además del que ya te cuesta 4 dólares. Siguiendo la misma fórmula que utilizamos en mayo, tus pagos aumentan porque se suman los costes de los medicamentos a lo largo del año, pero te quedan menos meses para repartir los pagos. |
|
Agosto |
$4 |
$70.66 |
|
|
Septiembre |
$4 |
$71.66 |
|
|
Octubre |
$124 |
$113 |
Este mes necesitas un medicamento que cuesta 120 dólares, además del que ya te cuesta 4 dólares. Siguiendo la misma fórmula que utilizamos en mayo, tus pagos aumentan porque se suman los costes de los medicamentos a lo largo del año, pero te quedan menos meses para repartir los pagos. |
|
Noviembre |
$4 |
$115 |
|
|
Diciembre |
$4 |
$118.99 |
|
|
Total |
$901 |
$901 |
Pagará el mismo importe total del año, aunque no utilice esta opción de pago. |
Si le preocupa tener que pagar 617 $ en abril, esta opción de pago le ayudará a distribuir sus costes en pagos mensuales que varían a lo largo del año. Si le preocupan los pagos más elevados a finales de año, es posible que esta opción de pago no sea adecuada para usted. Póngase en contacto con su plan de salud o de medicamentos para obtener ayuda personalizada.
¿Puedo abandonar el programa?
Puede darse de baja del Plan de Pago de Medicamentos de Medicare en cualquier momento llamando al servicio de atención al cliente de Optum al (844) 368-8729 (TTY: 711). Darse de baja no afectará a su cobertura de medicamentos de Medicare ni a otras prestaciones de Medicare. Tenga en cuenta lo siguiente:
- Si aún adeuda un saldo, deberá pagar el importe que debe, aunque ya no participe en esta opción de pago.
- Puede elegir pagar el saldo de una sola vez o recibir una factura mensual.
Tendrás que pagar directamente a la farmacia los nuevos gastos de bolsillo en medicamentos una vez que dejes de estar afiliado al Plan de Pago de Medicamentos de Medicare.
¿Qué programas pueden ayudarme a reducir mis gastos?
Si tiene ingresos y recursos limitados, puede optar a uno de estos programas:
- Ayuda adicional: Un programa de Medicare que ayuda a pagar los gastos de medicamentos de Medicare. Ofrece asistencia para sufragar las primas de la cobertura de medicamentos recetados de Medicare y los gastos de bolsillo relacionados con los medicamentos a determinadas personas con recursos limitados y cuyos ingresos no superen el 150 % del umbral federal de pobreza. Si cumples los requisitos, es probable que esto te resulte más ventajoso que participar en el Plan de Pago de Medicamentos Recetados de Medicare. Visita Medicare.gov – Ayuda adicional para averiguar si cumple los requisitos y presentar su solicitud. También puede solicitarla en la oficina estatal de asistencia médica (Medicaid). Visite Medicare.gov – Ayuda con los costes de los medicamentos para obtener más información (al hacer clic en este enlace, saldrá del sitio web de Medicare Advantage de Quartz ).
- Programas de ahorro de Medicare: programas gestionados por los estados que pueden ayudarte a pagar una parte o la totalidad de tus primas, franquicias, copagos y coseguros de Medicare. Visita Medicare.gov – Programas de ahorro para obtener más información (al hacer clic en este enlace, saldrá de la página web de Medicare Advantage de Quartz ).
- Programas de asistencia farmacéutica de los fabricantes o programas de asistencia al paciente (PAP): programas ofrecidos por los fabricantes de medicamentos para ayudar a reducir el coste de los medicamentos a las personas con Medicare. Visita Medicare.gov – Ayuda con los PAP para obtener más información (al hacer clic en este enlace, saldrá de la página web de Medicare Advantage de Quartz ).
Muchas personas cumplen los requisitos para beneficiarse de ayudas económicas y no se dan cuenta. Encuentra tu oficina local de la Seguridad Social en SSA.gov – Localizador de oficinas (al hacer clic en estos enlaces, saldrá de la página web de Medicare Advantage de Quartz ).
¿Dónde puedo obtener más información?
- Puedes llamar al servicio de atención al cliente de Optum al (844) 368-8729 para obtener más información o resolver dudas relacionadas con el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare.
- Medicare: Visita medicare.govo llama al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los usuarios de TTY pueden llamar al 1-877-486-2048 (al hacer clic en este enlace, saldrás de la página web de Medicare Advantage de Quartz ).
¿Cómo puedo presentar una queja o reclamación sobre el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare?
Tiene derecho a presentar una reclamación o queja en relación con el Plan de Pago de Medicamentos de Medicare. Póngase en contacto con nosotros por teléfono en el número (800) 394-5566 (TTY: 711). Estamos a su disposición para atenderle de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00. Además, del 1 de octubre al 31 de marzo, estamos disponibles los siete días de la semana, de 8:00 a 20:00. Para obtener más información sobre reclamaciones y quejas, consulte su documento de «Evidence of Coverage» (EOC). Puede consultar su EOC iniciando sesión en su Quartz MyChart (al hacer clic en este enlace, abandonará el sitio web de Medicare Advantage de Quartz ).
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