Quartz ha anunciado Quartz que ha sido galardonada con el premio Pinnacle of Excellence Award® 2025 Human Experience (HX) otorgado por Press Ganey, líder mundial en soluciones y servicios para la experiencia sanitaria. Este premio forma parte de la clasificación anual de Press Ganey de los mejores planes de salud, hospitales y sistemas sanitarios del país, según su rendimiento en una serie de métricas de experiencia.
Como ganador del premio Press Ganey HX Pinnacle of Excellence Award®, Quartz obtenido reconocimiento por situarse entre el 5 % de los mejores planes de salud a nivel nacional, ofreciendo una experiencia excepcional a sus miembros durante un mínimo de dos años consecutivos en las calificaciones CAHPS en materia de coordinación y acceso a la atención médica.
Este prestigioso galardón refleja el compromiso inquebrantable Quartzpor comprender y dar prioridad a las opiniones de sus miembros. Press Ganey colabora con más del 85 % de los planes de salud de EE. UU. en su misión de mejorar la experiencia de los miembros, reducir los puntos de fricción y crear una experiencia sanitaria fluida.
El enfoque Quartzen escuchar a los miembros, fortalecer la colaboración con los socios proveedores y utilizar información basada en datos para mejorar la experiencia de los miembros, la comunicación y la coordinación de la atención ha sido fundamental para alcanzar este hito.
«Al liderar áreas críticas como el acceso, la comunicación y la coordinación de la atención, Quartz estableciendo un alto nivel de exigencia en cuanto a la atención centrada en los miembros y de alta calidad», afirmó Patrick T. Ryan, presidente y director ejecutivo de Press Ganey. «Este premio refleja su profundo compromiso con escuchar a los miembros, satisfacer sus necesidades y ofrecer experiencias sanitarias fluidas y significativas».
«Este reconocimiento refleja la dedicación de nuestros equipos y la solidez de nuestras asociaciones con proveedores», afirmó Christine Senty, presidenta y directora ejecutiva de Quartz. «Seguimos centrados en mejorar continuamente la experiencia de los miembros escuchándolos atentamente, adaptándonos a sus necesidades cambiantes y acompañándolos en cada etapa de su trayectoria sanitaria».
Este reconocimiento subraya el liderazgo continuo Quartzen la prestación de planes de salud de alta calidad y refleja el rendimiento sostenido de la organización en las medidas CAHPS de referencia a nivel nacional. Al situarse constantemente entre los mejores planes de salud del país, Quartz su compromiso a largo plazo con la excelencia y la responsabilidad en la forma en que sus miembros experimentan la atención sanitaria.
Acerca de Press Ganey
Press Ganey es un proveedor líder mundial de tecnología de experiencia, análisis de datos y conocimientos que ayudan a las empresas a comprender mejor y atender a sus clientes, empleados y partes interesadas. Presta servicio a más de 43 000 clientes en todo el mundo en los sectores de la sanidad, los servicios financieros, la hostelería, la investigación de mercados, los servicios profesionales, el comercio minorista y la tecnología.
Acerca de Quartz
Quartz Solutions, Inc. (Quartz) es propiedad conjunta de UW Health, Emplify Health by Gundersen, Advocate Health y UnityPoint Health. La empresa gestiona cuatro planes de seguro médico patrocinados por proveedores: Quartz Benefit Plans Corporation, Quartz Plan Corporation, Quartz Plan MN Corporation y Quartz Insurance Corporation. Como administrador externo, Quartz presta servicios a planes de salud autofinanciados. A través de una amplia red de proveedores, Quartz en la atención sanitaria y los servicios locales y comunitarios para clientes que viven en Wisconsin, Illinois, Iowa y Minnesota. Quartz Solutions, Inc., Quartz Benefit Plans Corporation, Quartz Plan Corporation, Quartz Plan MN Corporation y Quartz Insurance Corporation son entidades jurídicas independientes. Para obtener más información, visiteQuartzBenefits.com.
