Las infecciones de las vías respiratorias altas, como el resfriado común, la gripe y el COVID-19, pueden aparecer con frecuencia durante los meses más fríos. Estas enfermedades están causadas por virus o bacterias que penetran en el organismo a través de la boca o la nariz, y suelen transmitirse de una persona a otra a través de un estornudo, la tos o el tacto.
Cuando se tienen síntomas como dolor de garganta, congestión o tos, es fácil sentirse inseguro sobre dónde recibir la atención necesaria. ¿Cuándo es mejor quedarse en casa o acudir al médico? Siga leyendo para obtener una guía detallada sobre cómo tratar los síntomas del resfriado y la gripe.
Guía rápida de cuidados
| Síntomas/ necesidades | Dónde recibir asistencia |
| Tos leve, congestión, dolor de garganta, fiebre baja | Inicio |
| Síntomas que duran más de una semana, reagudización de una enfermedad crónica, necesidad de medicación | Proveedor de atención primaria |
| Síntomas que empeoran pero no ponen en peligro la vida o atención fuera de horario | Atención urgente |
| Problemas respiratorios graves, dolor torácico, confusión, labios azules, convulsiones. | Urgencias |
Opción 1: Asistencia a domicilio
Descansar y beber mucho puede ayudar al organismo a combatir la enfermedad y recuperarse. Los medicamentos de venta sin receta pueden aliviar el dolor, la fiebre y la congestión, mientras que los humidificadores, los aerosoles salinos, las pastillas para la tos y el té caliente con miel (para mayores de un año) pueden ayudar a aliviar las molestias respiratorias y el dolor de garganta.
Utilizar para:
- Congestión nasal
- Dolor de garganta leve
- Tos
- Dolores corporales
- Fatiga
- Fiebre baja (temperatura rectal, en la frente o en el oído inferior a 100,4 °F).
Opción 2: Proveedor de atención primaria (en persona o telesalud)
Para los síntomas que duran más de 7-10 días, es una buena idea llamar o visitar a su médico de cabecera. También debe consultar a su médico si es necesario ajustar la prescripción o la medicación, o si experimenta:
- Sinusitis o infecciones de oído repetidas
- Una crisis de asma o EPOC
Como su médico de cabecera le conoce a usted y su historial médico, estará en condiciones de proporcionarle una atención continuada.
Opción 3: Atención urgente (sin cita previa o visita virtual)
Cuando sus síntomas no sean urgentes pero necesiten atención inmediata -una deshidratación leve (que puede manifestarse como mareos, falta de producción de orina o incapacidad para retener líquidos), por ejemplo, o el empeoramiento de un dolor de garganta, de oídos o de senos paranasales-, debe acudir a urgencias en persona o de forma virtual.
También debe considerar la atención urgente cuando:
- Tiene fiebre alta (temperatura rectal, en la frente o en el oído superior a 38 °C), pero por lo demás se encuentra estable.
- Para atención fuera del horario de consulta cuando la consulta de su médico de cabecera está cerrada
Cuando puedas, siempre es una buena opción llamar primero a la consulta de tu médico de cabecera, de día o de noche. A menudo pueden aconsejarte sobre si debes acudir a urgencias.
Opción 4: Urgencias
Cuando se necesita atención en persona de inmediato, es el momento de recibir atención de urgencia. Llame al 911 o acuda inmediatamente al servicio de urgencias del hospital más cercano si tiene síntomas como:
- Sibilancias graves o dificultad para respirar
- Dolor o presión en el pecho
- Confusión, desmayos o problemas para mantenerse despierto.
- Labios o cara azulados
- Fiebre muy alta(104°F o más) que no se reduce con medicamentos.
- Deshidratación grave
Atención a niños y bebés
Es importante tener en cuenta que los consejos sobre cuidados estándar difieren entre niños y bebés. Obtenga más información sobre cómo tratar los síntomas del resfriado y la gripe en los niños.
Llame a su médico o busque atención de urgencia/emergencia si lo nota:
- Respiración rápida o dificultosa
- Signos de deshidratación, como ausencia de lágrimas, incapacidad para retener líquidos, pocos pañales mojados o boca seca.
- El niño tiene mucho sueño o le cuesta despertarse
- Convulsiones
- Su bebé está inquieto o llora y no se le puede calmar
Saber adónde ir, recibir la atención adecuada más rápidamente
Aunque la mayoría de los síntomas del resfriado y la gripe pueden tratarse de forma segura en casa o con su médico de atención primaria, saber cuándo buscar atención urgente o de emergencia le ayuda a obtener el tratamiento adecuado más rápido y mantiene las salas de emergencia disponibles para situaciones potencialmente mortales.
Si está afiliado a Quartz y necesita ayuda para decidir a dónde acudir para recibir atención sanitaria, visite nuestra sección Cómo obtener asistencia para obtener más orientación y recursos.
