Quartz ha implementado iniciativas en áreas de diversidad, equidad e inclusión (DE&I) para fomentar el cambio y brindar mejores servicios a los miembros.
El objetivo de Quartz es crear una cultura con estrategias claras para garantizar la igualdad en oportunidades para sus empleados y miembros, especialmente en el área de diversidad de género. Estas estrategias se implementan para brindar oportunidades de liderazgo y mejores planes de atención médica para las mujeres.
Para obtener más información sobre la cultura de Quartz y las iniciativas innovadoras para abordar la igualdad de género, le hice algunas preguntas claves a Kimila Daniels, vicepresidenta y directora administrativa de Quartz.
P. ¿Cómo Quartz promueve y desarrolla estrategias para crear igualdad de género?
R. Tenemos un programa de DE&I muy sólido y Quartz, está comprometido completamente. Tenemos varios grupos de recursos para empleados. Uno de los primeros grupos que se creó fue “Women United” (Mujeres Unidas). Este grupo está compuesto por aproximadamente 80 empleadas de la compañía, que yo lidero junto con otra ejecutiva. Women United, une y apoya a las mujeres en Quartz y proporciona un foro para la creación de conexiones, ideas, oportunidades y crecimiento profesional de sus participantes.
Quartz ha tomado medidas intencionales para garantizar la igualdad de género en nuestra fuerza laboral a través de nuestras estrategias en DE&I, lo cual nos ha llevado a solidificar nuestro éxito a largo plazo en este tema. Somos conscientes en nuestras prácticas de contratación y promoción. En Quartz, el 72% de nuestra fuerza laboral es femenina, las mujeres constituyen el 72% de nuestros gerentes, el 52% de nuestros directores y el 50% de nuestro equipo de liderazgo ejecutivo.
P. ¿Qué estrategias claves se han implementado para reducir la brecha en la igualdad de género?
Quartz ve el valor de crear y mantener un entorno en el que la diversidad del talento profesional, incluyendo a las mujeres, pueda prosperar en todos los niveles y roles, especialmente en posiciones de liderazgo. Para lograrlo, tenemos un modelo con el cual observamos todo a través de un lente de equidad para impulsar un cambio significativo. El modelo:
- Establece un entorno laboral inclusivo
- Colabora con líderes de la comunidad para mejorar la conciencia de la diversidad dentro de la empresa, así como dentro de la comunidad en general
- Define y mide parámetros para mostrar el impacto de nuestras acciones
Hemos evaluado nuestras políticas, procesos y normas culturales. Los hemos revisado teniendo en cuenta nuestro modelo de equidad para asegurarnos de que sean consistentes con lo que se necesita para atraer, desarrollar, promover y retener a los mejores profesionales, incluyendo a las mujeres. Esta revisión incluye ofertas de beneficios y políticas de empleo como:
- Empleo con jornada parcial, en el cual se mantiene la cobertura y sus beneficios
- Horarios flexibles
- Oportunidades de teletrabajo
- Vacaciones remuneradas
- Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo, pagada por el empleador para respaldar las licencias por maternidad y/o paternidad
Quartz está revisando sus estrategias de reclutamiento y desarrollo para fortalecer la diversidad de nuestras listas de candidatos en todos los niveles. Hemos implementado una formación específica sobre diversidad e inclusión, que se exige a todo el personal. Ofrecemos programas de tutoría formales e informales, que son clave para brindar orientación, asesoría y entrenamiento para ayudar a resolver problemas y navegar la cultura de la empresa. Quartz revisa periódicamente sus programas de compensación para garantizar la equidad interna y la competitividad en el mercado para atraer el mejor talento profesional. Cada empleado de Quartz tiene un plan de acción individual y un presupuesto para estudiar, que los prepara para el desarrollo profesional.
P. ¿Cómo se monitorean y comunican los resultados de estas estrategias?
R. Recursos humanos mantiene un panel de control con el capital humano, que analiza los datos de reclutamiento, rotación, promociones y reconocimientos. Estos datos y resultados son compartidos, junto con nuestros objetivos de diversidad, equidad e inclusión; con la Junta Directiva, el equipo liderazgo y la fuerza laboral en general.
P. ¿Cómo convierte Quartz el plan de igualdad en una herramienta eficaz para el cambio cultural?
R. La diversidad, equidad e inclusión son el pilar y la base de nuestro plan estratégico “Compete and Win” (Competir y Ganar). Esta estrategia siempre está presente en nuestra cultura, comunicación y talento profesional.
P. ¿Cómo se reflejan estos cambios en la cultura de la empresa y en el servicio que Quartz brinda a sus miembros?
R. Nuestra cultura de inclusión nos permite satisfacer las necesidades de todos nuestros miembros y comunidades a las que servimos. Tiene un impacto positivo en la forma en que manejamos la atención al cliente, afiliación a nuestros planes y los productos que ofrecemos. En última instancia, hace que Quartz sea más accesible.
P. Como ejecutiva, ¿cuál es su compromiso con la igualdad de género y qué puede hacer cada uno de nosotros para ser defensores de la igualdad?
R. Estoy totalmente comprometida no solo con la igualdad de género, sino también con la diversidad, la equidad y la inclusión. Creo que todos nos beneficiamos de esto. Ayuda a que nuestras comunidades sean más seguras y saludables. Estas son algunas formas en que todos podemos defender la igualdad:
- El personal debe respetar los valores de Quartz, las 3Rs:
- Respeto. Crear un entorno en el que todos sean tratados con justicia y dignidad
- Relaciones. Comprometerse a construir relaciones interpersonales sólidas
o - Responsabilidad. Hacerse responsable de sí mismo y de los demás
- Apoyar a madres y padres. Los padres de niños y adolescentes necesitan el apoyo de su comunidad, empleador, familia y amigos.
- Escuchar y considerar. Uno de los principales obstáculos para eliminar la desigualdad es que las personas tienen dificultades para reconocer que realmente existe. La investigación ha demostrado que todos tenemos estereotipos y nociones preexistentes sobre muchos temas, incluidos el género y la raza.
- Cero tolerancia ante el acoso y el racismo. Todos merecen un espacio seguro para vivir y trabajar.
