Su PCP* lidera a su equipo de atención de la salud que pueden incluir: médicos, enfermeras(os), especialistas, terapeutas y otros proveedores de atención médica.
Esté plenamente involucrado en su atención médica. Asegúrese de que su médico lo entiende y que usted entiende lo que el médico está diciendo.
Para mayor información vea Derechos & Responsabilidades del Miembro.
Otros proveedores de cuidado médico, como los profesionales de enfermería (Nurse Practitioner, NP por sus siglas en inglés) y asistentes médicos (Physician Assistant, PA por sus siglas en inglés) proporcionan un cierto cuidado primario. Este cuidado incluye exámenes anuales, cuidados de urgencia y seguimiento de los cuidados que actualmente recibe.
Otra forma de obtener el cuidado médico es a través de una visita electrónica e-Visit. Un e-Visit es una visita en línea entre usted y un proveedor de cuidado de UW Health acerca de un problema menor de salud. Los miembros a menudo eligen las visitas electrónicas porque son rápidas y convenientes. Verifique en su cuenta de MyChart para ver si sus beneficios incluyen cobertura para e-Visits.
La aplicación visitas de vídeo UW Health Care Anywhere Video Visits le brinda un acceso fácil y rápido a un proveedor médico, siempre que usted y su familia necesiten atención que no sea de emergencia.
Si necesita ayuda para encontrar un médico de UW Health, llame al Centro de Bienvenida de Salud de UW Health al (608) 821-4819 o al (800) 552-4255, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. Email: welcomecenter@uwhealth.org.
Su PCP trabajará con usted para ayudar a prevenir enfermedades y mantenerlo saludable. Los servicios de atención primaria incluyen evaluaciones regulares, inmunizaciones y tratamiento. Quartz cubre el costo total de los servicios detallados en este volante. Estos servicios deben obtenerse dentro de la red para evitar costos compartidos.
Si habla de otros problemas de salud o recibe tratamiento durante una visita preventiva, el Proveedor puede cobrar por separado esos servicios no preventivos. Los cargos enumerados en los reclamos que Quartz recibe son determinados por su Proveedor. Los cargos son basados en su plan.
Póngase en contacto con Servicio al Cliente de Quartz enviando un mensaje a través de MyChart.
