Una visita electrónica (e-Visit) está disponible para los miembros de Quartz mayores de 18 años que tengan un médico familiar (PCP) de UW Health. Un e-Visit es una visita en línea entre usted y su médico o enfermera(o) acerca de ciertos tipos de problemas de salud.

Solo se tarda unos 15 minutos. Solamente tiene que responder algunas preguntas sencillas en línea. Un médico o enfermera(o) revisa sus registros médicos y responderá en un plazo de dos horas. 

e-Visits es una manera fácil, rápida y privada para conseguir la atención de estos problemas de salud.

  • Tos
  • Diarrea
  • Dolor de cabeza
  • Acidez estomacal
  • Dolor de espalda baja
  • Ojos rojos
  • Problemas de sinusitis

Solo para mujeres –

  • Dolor o necesidad frecuente de orinar
  • Flujo o malestar vaginal

 Acceso a e-Visits

Si usted tiene 18 años de edad o más y tiene un médico familiar de UW Health (PCP), puede usar e-Visit de UW Health.

Solo le llevará 10 – 15 minutos para completar el e-Visit. Por su seguridad, el sistema no permite guardar un borrador y continuar en otro momento.

Pasos para ingresar a e-Visits

  1. Inicie sesión en MyChart
  2. En la página de inicio de MyChart, seleccione "Visits" en el tablero
  3. Seleccione "e-Visits" del menu
  4. Para empezar seleccione el problema de salud de la lista de opciones.

Costo de e-Vists

El costo de su e-Visit aparecerá cuando seleccione e-Visit en MyChart. Si hay un costo por su e-Visit, se le pedirá que proporcione información de su tarjeta de crédito al inicio de su sesión de e-Visit (La tarifa no incluye el costo de otras cosas tales como la medicina, exámenes médicos o rayos X, en caso de ser necesarios). Una e-Visit se puede cancelar sin cargo alguno en cualquier momento antes de hacer clic en el botón "Enviar". Si se determina que la consulta médica en persona es mejor para su problema, no habrá ningún cargo por e-Visit.

Para ver si su plan de Quartz cubre e-Visits, inicie sesión en MyChart.

Tiempo de Respuesta de e-Visits

Un proveedor de UW Health responderá:

Dentro de dos horas entre 9 a.m. – 7 p.m. (lunes a viernes)
O, alrededor de las 10 a.m. del siguiente día para e-Visits enviadas después de las 7 p.m.

Fines de Semana –

Dentro de dos horas entre 8 a.m. – 4 p.m. (sábados y domingos)
O, alrededor de las 10 a.m. del siguiente día para e-Visits enviadas después de las 4 p.m.

¿Preguntas?

Póngase en contacto con Servicio al Cliente enviando un mensaje seguro a través de MyChart.