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La calidad importa: Acreditación NCQA

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El Comité Nacional para la Garantía de la Calidad (NCQA) es una organización sin ánimo de lucro dedicada a mejorar la calidad de la atención sanitaria a través de rigurosas evaluaciones de los hospitales, clínicas y profesionales contratados, los procesos de los planes de salud y los comentarios de los clientes. Al obtener la acreditación del NCQA, Quartz demuestra su compromiso de ofrecer el mejor servicio y atención para todas las necesidades de nuestros afiliados/participantes.

El Comité Nacional para la Garantía de la Calidad (NCQA) es una organización sin ánimo de lucro dedicada a mejorar la calidad de la atención sanitaria a través de rigurosas evaluaciones de los hospitales, clínicas y profesionales contratados; de los procesos de los planes de salud; y de los comentarios de los clientes. Al obtener la acreditación del NCQA, Quartz demuestra su compromiso de ofrecer el mejor servicio y atención a todas las necesidades de nuestros afiliados/participantes.

El NCQA evalúa los planes de salud en función de siete grandes categorías:

  • Gestión y mejora de la calidad
  • Gestión de la salud de la población
  • Gestión de la red
  • Gestión de la utilización
  • Acreditación y reacreditación
  • Derechos y responsabilidades de los afiliados
  • Conexiones de los miembros

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